Die meisten Dienste, die eine Lebensgeschichte sammeln, behalten jedes Wort, um später etwas daraus zusammenzustellen. In My Time funktioniert nicht so – und diese Seite erklärt genau, was das bedeutet, in klarer Sprache, nicht als Bedingungswerk, dem Sie einfach vertrauen müssen.
Was sie Ihnen mitteilen – die Sprachnachrichten, die Nachrichten, die Fotos, die Videos – geht durch uns hindurch und ist auf unserer Seite verschwunden, sobald es zugestellt ist. In unserem System gibt es keinen Ort, an dem es landen könnte. Kein verstecktes Backup, keine „anonymisierte" Kopie, keine Datenbankspalte, die später befüllt werden soll. So etwas wurde nie gebaut. Wir nennen das einen flachen Raum: einen Ort, durch den Geschichten hindurchgehen, nicht einen Ort, an dem sie aufbewahrt werden.
Nichts von dem, was tatsächlich geteilt wird – niemals, ganz gleich, wie geantwortet wird:
Wir transkribieren nichts. Wir lesen nichts mit, um es zusammenzufassen, zu verschlagworten oder um damit künftige Fragen zu „verbessern“. Nichts wird ausgewertet. Es wird an Sie weitergeleitet und dann vergessen.
Wenn ein Foto oder eine Sprachnachricht geschickt wird, lädt unser Server sie nie herunter. WhatsApp gibt uns lediglich einen Verweis auf die Datei, und genau diesen Verweis geben wir direkt an Sie weiter — Ihr WhatsApp ruft die Datei dann selbst ab. Die eigentlichen Daten des Geteilten liegen zu keinem Zeitpunkt auf einem Server, den wir kontrollieren, nicht einmal kurz. Bei Text ist es im Grunde genauso: Er wird weitergeleitet, nicht abgelegt.
Eine kurze, ehrliche Liste — das ist wirklich alles:
Das ist die gesamte Liste. Jedes Feld in unserer Datenbank ist entweder ein Name, eine Nummer, eine Vorliebe oder ein Zeitstempel. Nichts davon ist ihre Geschichte.
Die meisten Datenschutzerklärungen sind ein Versprechen darüber, wie Daten behandelt werden sollen — und ein Versprechen kann sich still und leise ändern. Unsere Erklärung beschreibt eher eine Tatsache darüber, wie das System gebaut ist: Es gibt in unserer Datenbank kein Feld, um zu speichern, was jemand Ihnen erzählt. Wir haben uns nicht nur dagegen entschieden, es zu nutzen — wir haben es gar nicht erst gebaut. Würde sich das je ändern, müsste das Produkt von Grund auf neu gebaut werden, nicht bloß eine Einstellung angepasst — genau deshalb behandeln wir einen Vorschlag, so ein Feld hinzuzufügen, intern als Alarmstufe Rot, nicht als Routine-Update.
WhatsApp ist leider ein beliebter Ort für Betrugsversuche, die gezielt ältere Menschen ansprechen — Vorsicht bei Nachrichten von dort ist also völlig berechtigt. Von In My Time kommt nie etwas aus heiterem Himmel. Die allererste Nachricht wird erst verschickt, nachdem jemand, den sie bereits kennen und dem sie vertrauen, alles eingerichtet hat — und wer die eigene Geschichte selbst beginnt, trifft diese Entscheidung von der ersten Nachricht an ganz allein, nicht als Fremde oder Fremder.
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